Archives for 七月 2009
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互联网表单设计 第十三章 循序渐进(3)实用指南 - 2009 七月 29
实用指南 * 规划客户对网站服务的最初体验时,考虑以循序渐进的方式避免出现注册表单。 * 如果要采用循序渐进方案,确保潜在用户能明白如何使用、为何使用你提供的服务。 * 如果要为潜在客户自动生成账户,确保客户可以访问账户。客户会忽视或者不看账户生成邮件,也不确定他们是否已经拥有账户。 * 如果只是将注册表单输入框分布到多个页面,不要使用循序渐进方案,因为很可能会降低效率,用户也不会高兴。
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互联网表单设计 第十三章 循序渐进(2)参与 - 2009 七月 27
参与 将Google Video与另一家在线视频服务网站Jumpcut比较。Jumpcut首页号召人们采取行动:Make a Movie和Try a Demo,图13.2。Jumpcut跳出固定模式,它感兴趣的是告诉你它所提供的服务如何工作,优点在哪里。我们继续往下看。 图13.2(由上而下) http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367275452 Jumpcut网站谭家视频的步骤向你介绍了网站提供的服务,即在线视频编辑。 选择Make a Movie,出现影片名称输入框,以及上传视频文件选项。选择Upload,可以添加图片、音频、及视频。上传后,进入Jumpcut网络视频编辑器,可编辑影片,增加风格,整合音频、视频、及图片。 目前为止都没有出现注册表单。只有想要发布或者共享影片时,Jumpcuts才会要求填写姓名和电子邮件,便于你和其他人能访问刚刚制作的影片。此过程中,你知道了Jumpcut是做什么的,也不需要填写注册表格。这就是循序渐进。 来看另一个例子。Geni网站提供家谱创建服务,可以共享给家人和朋友。潜在顾客来到Geni网站首先需要做什么?填写注册表单?不,而是创建家谱。毕竟,那是Geni的服务。 图13.3,Geni首页清晰表明网站目的。输入姓名和电子邮箱就可以开始创建家谱。下一步,添加父母,他们的兄弟姐妹,或者你的兄弟姐妹,立刻生成家谱图。结束后,Geni会发送一封电子邮件,里面有用户名和密码,你可以在任何时候访问。 图 13.3(由上而下) Geni网站家谱创建过程没有包括明确的注册表单,并让人们第一时间了解到Geni的服务。 通过循序渐进的过程,你了解了一项网络服务,而且没有明显注册表单要求填写很多信息。Geni采用循序渐进的方法,5个月内带来了5百万份档案。干得不错。 值得注意的是,网络服务自动创建账户会让一些人感到疑惑,不明白自己是否究竟是否拥有账户。毕竟,他们并没有明确创建账户。因此,如果人们没有看到或者忽略账号信息电子邮件,这些服务需要确保人们能有简便方法访问账号信息。 TripIt网站是另一个循序渐进的例子。TripIt允许人们只利用常用航班、酒店、租车确认邮件就可以安排旅行行程。第一步,给TripIt发确认电子邮件,告诉网站即将进行的或者之前的旅行。TripIt回复自动创建个人旅途行程的说明(图13.4)。 图13.4(由上而下) 通过发送旅行确认邮件使用TripIt服务。 使用TripIt的第一步不是填写注册表单。相反,在使用过程中你了解其服务。TripIt确认电子邮件,收集姓名和电子邮箱地址。如果要修改姓名、电子邮箱或者创建密码,也没有问题。你了解了服务及好处,你会这么做。 如果研究循序渐进方法是否适合你的网站服务,应考虑系列交互如何向潜在用户说明如何使用、为什么要使用网站服务。如果只是将注册表单输入框分散成单独网页,循序渐进方法并不能很好发挥作用。 前面我赞扬了Fidelity网站myplan表单使理财计划更加愉悦(图13.5),但是将每个输入框分布到独立网页,同时采用幻灯片形式表现输入框,我并不确定这是能人们了解Fidelity网站功能的最佳方式。 图13.5(由上而下) Fidelity网站myplan表单将一系列输入框分割为单独的滑动式交互。
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互联网表单设计 第十三章 循序渐进(1)注册 - 2009 七月 22
第十三章 循序渐进 我来宣布:注册表单肯定会消失。本书绪论部分叙述了用户偶然发现或通过推荐使用网络服务的过程。你急切想要开始,但迎接你的是什么? 表单。 我们可以做得更好。事实上,我相信,如果告诉用户数字化服务如何工作,为什么要足够关注才能利用数字化服务,用户会喜欢使用数字化服务 。同时,我也相信,我们可以做到这一点,也不需要让用户第一步就填写注册表单。 注册 先来看一看参与在线服务的典型过程,再了解循序渐进的潜力(摆脱枯燥注册)。2007是在线视频爆发年,可以假设很多人上网发布视频。人们听说Google Video是发布视频的好地方。到达Google Video网站后,人们发现了分享视频链接,接下来呢?需要填表,图13.1。 图13.1 http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2366438491 Google Video网站注册表单。 填写电子邮件地址,密码,姓名、地址、位置、验证码,接受服务条款,然后才能发布视频。
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中国移动明年试验LTE 速率达100Mbps - 2009 七月 05
据全球IP通信联盟关于LTE的报道,可以想像未来移动办公的规模及趋势。该基础设施的进步将会导致上层建筑的革命……
