Archives for 二月 2010
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V2.20上线预告 - 2010 二月 25
本次功能改进主要在以下几方面：
1、网站模块
a.企业网站初始化改进
b.增加网站统计
c.基于网站专员、产品专员角色权限重新划分从而调整网站模块和产品模块
d.资质证书上传格式支持PDF
2、邮件模块
通过领动接收到来自商务平台的询盘提醒信，可直接回复
3、客户和销售模块
a.合同列表优化
b.客户列表优化
c.提醒日期优化
d.增加金额统计功能
4、新增统计模块
以上功能，近期会上线。敬请关注！
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中小企业网络营销五大“误区” - 2010 二月 20
“企业的网络营销是什么”?当很多中小企业家面临这样一个提问时?我想大家头脑里都会有不同的解答，“搜索引擎推广”?“在线销售”?“网上展示”?
在百度、google、一些B2B商务平台的轮番网络营销知识普及下，众多中小企业的企业家知道了搜索引擎、竞价排名，懂得了网络普及带来的消费习惯变化，也建立了自己的网站，购买了网络营销工具，但有不少企业实际运营却不理想，有投产比不合理的，有感觉不出实际效果呼上当的，可见网络营销知易行难，目前，中小企业网络营销易步入的常见“误区”有五种。
误区一：重设计，不重营销
企业网站是企业对外的重要形象窗口，现在的企业网站一般都会展示公司形象、产品特点、团队理念、企业文化、规模层次、销售政策等，窗口当然要打造好，“设计漂亮，要充分展示出企业的实力”，我想这个是不少企业家在建站时强调最多的话，但企业网站如果仅仅只是这个功能，那该网站的价值就会大打折扣。
其实，企业网站除了担负对外形象展示的功能外，还有重要的销售功能、企业文化传播功能等，如果仅仅看重设计，很容易走进一个误区：花了大把费用给广告公司设计出网站美轮美奂，公司上下无不称道，可最后这个看上去很美的网站居然没给企业带来任何效益，为什么?要么是全FLASH的设计，网站慢得半天打不开，要么是动态设计太多，不易被搜索引擎抓取，有的甚至连搜索引擎都没有提交，在百度谷歌上输入公司关键词后连公司都找不到，当然这些都仅仅是低级错误，只是我们的企业家不要仅仅把目光盯着网站设计的色调、动画的处理，更多也要考虑到网站是否按照营销和推广的要求来设计构架、栏目、图文等，让客户能够更方便找到网站并有良好的在线体验。焦点科技在电子商务方面拥有多年的经验，如今把这种推广经验融入到领动的“企业网站”程序设计中，使制作的网站有利于各大搜索引擎的收录，为企业网站的推广奠定了良好的基础。
误区二：重推广，不重管理
有的企业家非常清楚网络营销的一大职能就是把信息快速广泛的发布出去，让客户尽可能在网络上更多的地方看到公司的网站和相关信息，于是做了不少网络广告，无疑效果不错，收到了大量的客户反馈信息，但是由于企业内部业务管理的原因，客户咨询无法得到及时反馈，客户疑问无法得到及时专业解答；而有的企业从来也不对推广效果进行科学评估，从而调整改进推广策略，那么再好的网络营销推广也会被管理所累，因为推广带来的商机被落后的营销管理浪费了。
正确的做法是建立客户数据库和询盘数据库，其中客户数据库中设定客户状态和未成交原因备注。然后每个季度我们对尚未成交的客户进行一次扫描，特别是要看以前的未成交原因，结合公司的新发展情形，进一步地跟踪。有些时候，客户的采购态度和认识也会发生变化，在你的跟踪提醒下，一般都有部分客户可以转化过来。我们也可以自己创建一个询盘数据库。从中，可以统计各个区域市场的比例、成交率、平均成交时间、平均成交率等等，从中发现一些规律和客户询盘的特点；除此之外还可以发现哪些渠道获得的客户询盘多，哪些少，这样便于来年制定推广预算。以上措施，可通过领动在线的邮件管理和销售业务管理来实现。
误区三：重推广，不重策略
有的企业非常清楚网络营销的重要性，在推广方面很舍得投入，但投产比完全不成比例，最常见的有两种：一钟是网站功能贪大求全，定位不清，有的企业网站既想充分展示良好的企业形象，又想实现网站的在线销售，有的还要达到招商加盟的目的，这样一个“集大成”的网站，往往由于定位模糊，弄得“四不像”，客户看到网站，都不清楚这个网站到底是做什么的。其实，解决这个问题的方法很简单，首先，明确企业现阶段需要通过网络达到什么目的，针对什么受众，根据这个再来考虑网站的设计布局及营销推广，有的企业会根据实际需求，建立多个不同功能的网站，一方面可以提高企业在网络上的推广力度，另一方面可以更针对性的通过网站实现企业的某一经营目的。还有一种情况就是企业网络营销没有整体策划系统策略的思维，有的企业站一年改版几次，品牌风格及形象诉求前后不一，给客户一个混乱的策略传达和品牌认知，这样也想让网络发挥销售功能，谈何容易?
误区四：重推广，不重整合
网络的特性已让舒尔茨的整合营销传播理论得到了全所未有的深化和补充，无论是直面企业外部环境的客户、公众，还是对企业内部的员工，网络的的广泛性、互动性，及时性都让全员营销成为可能，正因为如此，让企业管理者就必须重视整合的力量。
网络营销作为营销环节，肩负了品牌推广、企业形象、产品销售、客户服务等职能，完全应纳入到企业战略的高度进行策划，其推广策略必须与企业战略一致。如果只重视网络的推广，不重视网络营销相关人才、信息等内部资源的整合，就有可能浪费网络推广的实际效果。而没有经过统一整合规划的营销团队，又产生可能对外信息传播不一致的情况。比如些的企业多个部门都涉足网络营销环节，这本身没有问题，因为网络营销本身就是系统工程，涉及面广，但决策层如果没有系统思维，在执行面又没有有效整合的话，网络推广就有可能对企业，对品牌是产生负面效应，如有的企业多个网络平台对外产品价格和促销活动信息不一致就是例子。
领动在线可以将对外推广与内部资源管理有效结合起来，有助于业务的发展。
误区五：重网络，不重团队
很多中小企业由于不是专业的网络公司，觉得网络人才可有可无，有的老总遇到问题，常见的一句话就是“外包给一家建站公司不就得了吗”，其实这句话没有错，但问题是，无论是企业发展的哪个阶段，做网络营销都切不可过于依赖外部，即使外包，也必须有自己的网络营销骨干，这出于两个原因，一个是企业保密需要，现在公司的网站的很多信息都是公开的，竞争对手往往可依据网上的公开信息进行情报分析，哪些信息该发布，哪些信息该如何发布，这些都必须由企业市场人员考量；二是有的企业的网络营销本身就是一个业务项目单元，是企业回款重要的组成部分，网络营销人员的重要性就不言而喻了。
今天，拥有2亿多网民的中国，成为世界上网民最多的国家，网络营销也已经成为众多企业重要的推广和销售手段，不少中小企业靠网络营销快速打造知名度，有的还直接形成销售增长点，甚至实现超常规跨越发展，网络已然成为企业最容易创造奇迹的一块阵地。如果今天还有企业家不重视网络，就同昔日抱残守缺的信奉“酒香不怕巷子深”一样，终究被市场抛弃。
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网站模块已升级 - 2010 二月 05
大家好！
企业网站模块功能改进已于2010年1月5号成功上线。
具体改进如下：
1、优化操作界面；
2、优化栏目添加方式，并可添加二级导航；
3、增加新模板；
4、在线通新增QQ、Skype添加功能；
5、提供网络推广功能。
欲知更多细节，请登录您的领动操作系统中。
如有问题或建议，有以下途径可以提交:
1、直接与您的客服人员联系；
2、发送邮件至Cservice@leadong.com；
3、填写在线表单http://www.leadong.com/contact.html;
4、在blog中留言。
最后，领动在线项目组所有成员祝您新春快乐，虎年吉祥！