云计算模式与SaaS平台
【IT168 分析评论】
讲到云计算模式的SaaS平台，我们需要提一下可信平台。一说“可信”，大家首先想到的是数据安全和应用使用安全。但可信平台不仅仅只是安全单方面，它应该包括以下几方面：
1. 7×24x365不间断，不会因为节点失效而间断。
2. 安全访问。
3. 永久存储。首先是存储不失效，数据不丢失，第二是存储服务不失效。
4. 允许异构硬件、异构操作系统的接入。
5. 随地访问，没有世界地区差异造成的访问限制或速度限制或功能限制或存储限制。
我的企业业务要随时随地能处理，你不能因为你的服务器有问题了，你的电信机房有问题了，你的南北电信隔离有问题，而使我使用受限制。而且我的数据是安全的，不能告诉我你的服务器硬盘有问题某段数据丢了。我的操作也是安全的。互联网上有许多黑客和黑客软件，我可不想让黑客知道了我的登陆密码。现在，使用网上银行的很多人都被窃取了银行账号丢了钱。
许多人认为Google最强大的是Google的搜索和Google的关联广告，还羡慕Goolge有钱能建电厂、能发卫星、能购买无线频段，能有大量资金并购Youtube。其实，Google最大的核心就是多年运营搭建了这个可信计算环境。这是目前唯一的一个互联网上的可信海量计算环境——没有稳定的基础，我们怎敢还相信上层的应用呢？谁还敢把数据存放在上面呢？
而我们的国内SaaS厂商，还在用传统的做中大型管理软件的做法在做计算环境，集群、不间断电源、企业存储设备、企业备份设备。这些传统做法支撑一家大型企业应用运行没有问题，但是要服务全球，服务全球企业，这个计算环境显然是无法快速的、低成本的扩展的。最后很可能形成一个瓶颈，不是上小型机，就是把企业分配到不同的服务器集群上——就跟现在做网络游戏一样。我们无法轻松的堆砌上万台PC甚至几十万台服务器来扩展计算环境。当然，如果你想做的SaaS只想服务国内，甚至国内小企业，甚至是国内某行业的小企业，那就另当别论。对于不同目标，当然技术架构层面会发生质变，而不是裁减的量变。
有了可信的平台，才能放心的构建基于之上的业务架构平台。在SaaS环境下，业务架构平台是不一样的。SaaS的业务架构平台必须能做到以下两点:
1. 数据隔离
2.业务隔离
为了完成这两方面的隔离。最好的处理方法是物理隔离，给每个企业都建立一套运行环境和数据库——这是最安全的隔离。但是这种方法有一个突出问题，就是统一的BUG补丁或功能耐升级，怎么给全部企业升级，并且升级了还不影响定制业务。我也在思考和学习Google的Project Hosting的方法。这也就是为什么虚拟软件服务平台——如VMWare之类——这么流行的原因。
SaaS管理软件平台还需要良好的定制性。现在的传统业务基础平台，用“密不透风”来形容最形象不过了。不让代码插入，复杂的定制又处理不了。如果能处理，复杂程度真不如用代码三下五除二的搞定。业务平台本来是为了快速开发，最后却阻碍了快速开发，这种业务平台是错误的思路。今天听说Google App Engine和Salesforce整合了，我想这就是潮流。这种架构实现模式可以给现在仍在传统业务开发平台道路上奋斗的朋友以启发。
现在，全球都在讲Open API。Google几乎开放了它所有应用的接口，而且Google App Engine也很容易让你定制的代码能够很好的部署和运行在平台上。这才是一个良好的业务架构平台。如果大家搭建SaaS平台，还在照抄过去的平台架构思路，还是会走到现在传统平台的死胡同里的。现在的传统业务平台已经如困兽一般，但是我还是看到许多人前赴后继，声称百变金刚，信心百倍的宣传，浪费了人才和时光。我想起了微软亚洲工程院院长张宏江说的一段话表达的意思，原话我记不住了，但大致意思是这样的：这个应用在美国10多年前就已经很成熟了，你现在才想到并认为是自己的创新是错误的，你的视野应该去看看国际上一流人在做什么。
有了符合潮流的设计，就要组织开发实现落地。我们国内的开发组织发展时间非常的短，直到现在还有95%的软件公司都是单人单枪在讨生活，根本无法谈到开发组织。但是互联网的出现、资本的介入，让我们看到了开发组织。
1997年，我还在羡慕求伯君、鲍岳桥这些第一代中国程序员。2001年，我才研读设计模式、软件工程、UML、RUP。但是很快，外包公司、网络游戏公司、网站门户公司，给了我们实践的一课。他们都是大规模团队组织开发，他们的开发模式都值的我们学习。
尤其门户网站公司，他们快速应用开发、测试、发布、大规模计算环境部署，都是我们做传统管理软件人需要学习的。还有，现在的开源协作组织，我看国内也有很多成功的案例，如HuiHoo组织。他们在项目需求管理、BUG管理、进度管理、版本管理、代码合并、代码更新、团队沟通，都有很好的模式经验，都值得我们学习。
在参加CSDN的软件技术英雄大会的时候，有人问我怎么没听过你们公司。我说传统管理软件厂商，一般都是闷声发大财，一般不和业界交流。甚至在用友公司，要在工作时间断网。
其实，这是蛮尴尬的。我们作为传统管理软件厂商，我们真的成了老古董。未来的计算模式、未来的盈利模式、未来的业务架构、未来的开发模式，我们都不去学习先进，我们还在用我们使用了10多年的传统开发组织模式来进行着，我们的盈利模式也是传统的，我们的业务功能模型也是陈旧的。我们总是在5000万以下徘徊，如果想上市，想突破1个亿、10个亿、100亿的销售，我们必须和时代接轨。我们现在真的很像一个老古董，慢慢被潮流扫到一边，成为历史的叹息。
就是这个原因，所以我在网上消失很久后又重返业界，希望能和符合潮流的技术模式、盈利模式、业务架构、开发模式一起工作一起探讨。
互联网表单设计 第十四章 下一步做什么？（3）构建表单
构建表单
您已经消化了本书一些实用指南，希望您能应用到表单中。本书不讨论这些解决方案代码，本章Aaron Gustafson的观点提供了开发网站表单的优良大纲。
如果想快速创建并运行网站表单，一些在线服务网站提供了优秀工具，帮助你设计、创建并寄存多种类型表单。我没有全部评估过，但Wufoo和Form Assembly网站对我帮助很大。
如果想更加深入了解表单设计，万维网联盟(W3C)表单工作组有助于了解网络下一代表单技术。特别是W3C的XForms标准明确区分了表单作用和表单标记。
如果要开发表单，请记住，从使用者角度（外部角度）考虑问题。毕竟，我们不希望表单总是很烂，对不对？
互联网表单设计 第十四章 下一步做什么？（2）变化的表单
变化的表单
短期内，表单无法消失，也许需要开始改变。第十章叙述的个性化默认设置原则，最终能决定特定用户使用不同表单。知道某位用户评论很长？提供大文本输入框。另一位用户评论非常简洁？两行输入框就够了。
根据表单用户不同，编写变化表单代码，在此之前，应注意如果设计不好，可适应界面会造成混乱。如果使用Microsoft Office 菜单（图14.2），而不知道已使用选项在哪里，就会看到可适应界面的反面。简单而言，如果正常发挥作用，可适应界面能提供更好体验。如果不能，它们会给很多人带来很多困扰。
图14.2 http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367276428
Microsoft’s Office 菜单当你不经常使用一些选项时将其隐藏。
云计算的十大障碍及巨大商机
美国加州大学伯克利分校的研究人员简要介绍了他们对于云计算的观点。这些研究人员称，如果厂商能够克服大量的障碍，他们将能有很大的机会利用前所未有的IT资源。
这11位研究人员在题为《云之上：伯克利分校对于云计算的观点》的白皮书中提出了他们对云计算的预测。这些研究人员在三年前由谷歌、微软、IBM和Sun投资组建的RAD实验室(可靠的自适应分布式系统实验室)工作。
这些研究人员称，我们认为在低成本地区建设和运营极大规模的、商品化计算机数据中心是云计算关键的实现因素。但是，要充分利用这个机会，厂商需要重新考虑他们制造自己产品的方法。应用程序开发商不仅需要保证他们的产品能够升级，而且还要保证这些产品能够迅速降级，以便满足那些需要用云计算来满足自己短期需求的客户的需求。应用程序和基础设施软件开发商还需要符合云计算现实的按使用收费的许可证模式。基础设施软件厂商还必须使自己的产品能够在虚拟机上运行。这是云计算供应商在大规模数据中心中使用的基础技术。
这些研究人员称，在硬件方面，厂商需要考虑大型的产品。厂商需要考虑建造集装箱规模的产品。也就是说，这些产品的尺寸相当于十几个或者更多的机架。硬件厂商需要考虑的其它重要问题还有节能和闪存。
这篇白皮书简要说明的云计算的10大障碍是：
1. 服务的可用性
2. 数据锁定
3. 数据保密性和可审计性
4. 数据传输瓶颈
5. 性能不可预测性
6. 伸缩性存储
7. 大型分布式系统中的瑕疵
8. 迅速伸缩
9. 声誉命运共享
10. 软件许可证
伯克利分校的研究人员还提出了克服这些障碍的一些方法。例如，这篇白皮书建议用户与多个云计算提供商合作以保证服务的可用性，并且呼吁云计算提供商利用自己庞大的带宽阻止拒绝服务攻击以保证服务的可用性。这些研究人员呼吁云计算市场中的公司在应用程序厂商使用的应用程序编程接口标准方面进行合作，以避免厂商锁定的情况。这些研究人员赞同把使用加密技术保护数据作为更广泛的安全计划的一部分。
伯克利分校的研究人员认为，虽然云计算提供商前面还存在许多障碍，但是，云计算是一个巨大的机会，并不是一个利润率很低的业务。向云计算用户提供的成本明显很低的服务对于云计算提供商来说仍然是非常盈利的。
领动在线8月升级预告
领动在线又升级咯~除了优化异步提交技术外，还有新功能即将上线——
♥ 合同订单
- 便捷记录合同订单，保存公司重要数据
- 有效关联产品、客户、收款，建立信息化管理体系
- 时刻关注销售进展，为企业提供决策依据
♥ 收款管理
- 跟踪合同执行情况，工作安排有条不紊
- 向卖家反馈执行进展，加强沟通增进信任
- 公司收支一目了然，合理安排收款计划
互联网表单设计 第十四章 下一步做什么？（1）消失的表单
第十四章 下一步做什么？
作为电子商务、在线沟通、网站应用工具的关键组成部分，网上表单还未涉及方方面面。但我希望，正如本书提到的，如何设计和管理在线表单仍有很大改进空间。我们不断进步，有更多方法能让我们做得更好。
消失的表单
第十三章列举了循序渐进的表单例子。人们访问采用这种方法的网站，也许根本不会意识到填写表单。相反，他们觉得是在制作电影或者创建家谱。循序渐进方法关注人们要完成的事情，不关注要填写的输入框，有潜力消灭表单。这属于“从外到内”，而不是“从内到外”的思考方式。
动态互动、或类似游戏的互动是隐化表单的另一种方式。举个例子，Uzanto公司的Mind Canvas软件（图14.1）利用游戏启发方法（GEMs），数据收集过程变得有趣。使用Mind Canvas参加市场研究的用户非常享受“填写调查”的过程。
图14.1 http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367276242
Mind Canvas调查工具中游戏般的启发方法。
除了这些交互方法外，技术解决方案也能推动表单消失。Microsoft的Live ID（以前称为Microsoft Passport）系统和OpenID开源项目均为独立登录解决方案，人们只用一个账号就能登录多个网站。虽然这些方法能消除很多重复注册和在线付款表单，但两者尚未成为明确标准。
2009年8月5日中国制造网（Made-in-China.com）运营商焦点科技股份有限公司公开发布招股说明书
本次发行2938万股人民币普通股于深圳证券交易所上市，主承销人为国信证券股份有限公司。
招股说明书中提示，本次发行募集资金将用于以下四个项目：
（一）投资7817.9万元用于建设“中国制造网电子商务平台升级”项目；
（二）投资9218.4万元用于建设“中国制造网销售渠道”项目；
（三）投资6322.9万元用于建设“中国制造网客户服务支持中心”项目；
（四）投资7877.8万元用于建设“焦点科技研究中心”项目。
发行2938万股人民币普通股于深圳证券交易所上市，主承销人为国信证券股份有限公司。
消息令人振奋，领动在线作为焦点科技股份有限公司的第二条重要的产品线，依托中国制造网的技术优势，未来一定会快速成长，为中国中小企业的发展提供优质的服务。
云计算时代 2012将达420亿美元
导读：据市场调研机构IDC称，当下美国的经济危机让那些投资云计算的IT公司看到了希望的曙光，这将给他们未来五年带来大幅度的增长。基于对企业主管、CIO和其他业务领导的调查结果，IDC近日表示，到2012年在IT云服务上的开支将达到420亿美元，而这个增长部分是由于美国经济危机以及波及全球范围的经济衰退所推动的。
据市场调研机构IDC称，当下美国的经济危机让那些投资云计算的IT公司看到了希望的曙光，这将给他们未来五年带来大幅度的增长。
基于对企业主管、CIO和其他业务领导的调查结果，IDC近日表示，到2012年在IT云服务上的开支将达到420亿美元，而这个增长部分是由于美国经济危机以及波及全球范围的经济衰退所推动的。
IDC首席分析师兼高级副总裁Frank Gens发表声明称：“云模式为企业提供了一种获得IT和使用IT的更经济的方法，尤其是在经济衰退的情况下。这对中小企业来说非常重要，而中小企业也正式任何经济恢复计划的主要目标。”
据IDC称，除了经济危机之外，还有其他三个市场力量正在推动向云计算和云服务的整体转移，其中包括在巴西、俄罗斯、印度以及中国等新兴市场的增长以及来自这几个市场的收入，还有整个中小企业市场领域。
另外两个促进增长的因素是：帮助这些新市场增长IT收入的传统方式存在的不足;来自那些推出新的基于云技术业务和IT模式的厂商的竞争压力。
虽然IDC对云服务和云计算有着不同的定义，但是IDC认为两个领域都将实现大幅度的增长。IDC将云服务定义为人们用过因特网使用的业务和消费者服务，云计算则是通过因特网向用户实时提供产品和服务的一种新兴IT配置和模式。
IDC预测，到2012年云计算开支将增长25%，到2013年的增长率将近1/3。
而且，到2012年用户在云产品上的开支将占到整个IT开支的10%，其中包括SaaS和云存储。
他说：“云服务将更多地应用到那些制造、金融、医疗、能源、媒体和其他行业的传统公司中，这些用户需要更好地向现有用户提供服务，同时也需要获得新的客户、新的增长以及更高的利润。”
这最终自然而然地就要归结于推动云计算的发展，因为这些服务需要高可扩展性、经济实惠的、灵活的IT基础架构来提供支持。随着企业越来越多地依赖于通过网路向用户提供服务，所以他们对服务器、存储、IP网络架构、系统管理软件等的需求也将有所增长。
企业接受云计算服务
半年前，电子设备制造商Sanmina-SCI只有很少员工使用Google的云计算服务Google Apps，Google该服务中包括电子邮件、文档编辑及日程表等。而目前该公司使用Google Apps的员工已经超过1000人。
该公司首席信息官Manesh Patel表示：“我们的项目组位于全球各地，使用Google Apps能帮助他们有效的合作。”他预计，该公司未来三年Google Apps的用户数将增加至10000人，占员工总数的25%。
Sanmina和Google是最早在软件和计算方式上做出改变的公司。目前，亚马逊、Salesforce、IBM、甲骨文和微软都开始为企业用户提供网络存储和软件等服务，帮助它们进行客户关系管理。这种远程提供的计算服务被称作“云计算”。
云计算实际上包含多种技术，例如软件即服务（SaaS）和硬件即服务（HaaS）。软件即服务是Salesforce十年前提出的一种发布软件的新方式，而硬件即服务则是亚马逊和其他公司推出的通过网络提供存储和计算能力的新方式。
云计算市场将快速增长
一些分析师认为，云计算代表了企业计算方式的改变。美林预计，未来5年中，云计算在全球的市场总额将超过950亿美元，全球软件市场的12%将转向云计算。
IBM、戴尔和惠普等相关厂商也已经开始转移自己的产品线，适应云计算服务的需求。IBM于8月1日宣布，将花费3.6亿美元新建一处云计算数据中心，这使得该公司全球数据中心数达到9处。戴尔则为许多云计算服务商和Web2.0企业提供设备，包括Facebook、微软、亚马逊和雅虎等。
鲍尔默近日的一份备忘录显示，微软也已将云计算列为09财年的五大工作重点之一。微软将允许客户在传统软件和软件服务之间进行选择。鲍尔默透露，微软下一代的Live服务和网络技术中将加入更多云计算功能。高盛一项调查显示，大约9%的IT经理表示，他们计划今年开始使用微软的软件服务。
可靠性和安全性问题
不过，许多企业首席信息官仍对云计算的可靠性和安全性存有疑虑。7月20日，亚马逊S3服务断网6小时，这加剧了企业的担忧。咨询机构Gartner副总裁Daryl Plummer表示：“企业很难在短时间内大规模转向云计算。”他指出，企业高科技支出中的80%用于系统维护，而不是创新。
企业转向云计算的速度之慢也引起了业内的担忧。Google企业服务副总裁Dave Girouard表示：“这样下去市场将会枯竭。”他透露，目前有50万机构使用Google Apps，但是超过50%用户使用的是免费版。
企业正在探索能够使用云计算技术的新领域，例如人力资源管理等。Sanmina公司的Patel目前在考虑使用云计算来进行考勤和费用报告。他同时非常关注亚马逊提供的网络服务。他表示：“从企业角度来说，很明显我们只能逐渐起步。我们将首先在低优先级工作中测试云计算平台的能力。”
首席信息官担忧的另一个问题在于云计算是否符合法律规范，包括《萨班斯法案》和《美国健康保险条例》等。欧洲一家云计算服务提供商ITricity此前未能使自己的服务满足这些法律或规定。
寻求折中方案
过去6个半月中，ITricity投入77.9万美元，将自己的服务升级至IBM的最新技术。IBM技术使ITricity的服务有更大的灵活性。ITricity表示，以往如果用户希望提升云计算能力，那么需等上一周时间。而IBM的新技术可以使这一时间缩短至1小时，甚至更短。
由于很多公司在现有设备上投资很大，因此许多人认为可以采用混合模式来引入云计算，即在公司内部，或称为“私有云”中完成一部分计算需要。
Google预计越来越多的企业将使用云计算。Google的目标是让更多人和公司适应Google Apps，并已经向一些大学免费提供Google Apps。
SaaS软件服务优点全解析
随着SOA、联合身份管理技术(Federated Identity Management)以及托管集成技术的发展，IT资源的物理位置会变得越来越不重要，Internet基础设施正使企业内外的界面模糊起来。对企业来说，如何使软件与硬件技术的发展更快速、方便地应用于企业，快速实现企业不断变化的业务流程，快速集成与展现不同来源的业务数据，成为了当前企业应用IT技术需要考虑的问题。
以往那种从新购买软件硬件，从头建设的方式，从需求分析、选型、设计、开发、实施、测试到上限需要，大多需要半年至一年的时间，除了投资高、见效慢以外，风险还很大，往往是项目刚完成，业务需求已经发生了巨大的变化，不得不进行大规模的修改。因此，企业需要利用SaaS软件服务模式实现降低投资、迅速见效、按需扩展、管理成本低的管理应用，无需投入大量资金购置硬件、软件、集成实施服务，以低成本、高效率的方式实现企业信息化，可以通过复杂性和费用大大降低的浏览器获得套装软件的大部分功能。
对企业用户来说，SaaS的优势在于：
从技术方面来看：企业无需再配备IT方面的专业技术人员，同时又能得到最新的技术应用，满足企业对信息管理的需求，降低了公司管理的复杂性与成本。
从投资回报率来看：相对于而传统管理软件通常是买家需要一次支付一笔可观的费用才能正式启动来说，企业只以相对低廉的“月费/年费”方式投资就可以开始使用SaaS软件服务，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力，并且不用考虑成本折旧问题，还能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。当企业因为各种原因放弃使用该种应用功能时，也不会面临大量已购置的设备、软件、人员的处理问题。
从用户使用的角度看， SaaS供应商是按照客户所租用的软件模块与用户数量来进行收费的，因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务模块，按照公司规模订购用户许可，所订购的模块与用户数量的多少，完全可以随着企业经营发展、规模变化等情况随时调整，真正做到既需即用。
从软件操作的角度看，只要能连上互联网，企业员工可以在任何时间、任何地点使用软件应用提供的管理功能，提高了管理效率，方便了企业更好地拓展业务。
从维护和管理方面来看：由于企业采取租用的方式来进行业务管理，不需要专门的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。
互联网表单设计 第十三章 循序渐进（3）实用指南
实用指南
* 规划客户对网站服务的最初体验时，考虑以循序渐进的方式避免出现注册表单。
* 如果要采用循序渐进方案，确保潜在用户能明白如何使用、为何使用你提供的服务。
* 如果要为潜在客户自动生成账户，确保客户可以访问账户。客户会忽视或者不看账户生成邮件，也不确定他们是否已经拥有账户。
* 如果只是将注册表单输入框分布到多个页面，不要使用循序渐进方案，因为很可能会降低效率，用户也不会高兴。